الي اشتراكة كواليتي نت يدخل

[بو طروة]

سلام عليكم انا شاتراكي كواليتي نت وانزل افلام من التورنت المشكلة انة التورنت واقف صارلة سبوعين مادري من وين الخلل الي عندة نفس المشكلة يقولي وخاصة الي عندة اشتراك كواليتي وينزل من التورنت وشكراااااااااااااااا اخواني

[abd640]

اخوي
مو من عندك، المشكلة من كوالتي نفسها... انا عندي كوالتي نت والتورنت مو شغال.. السالفة صارلها حتى الآن تقريبا اسبوع... كان قبل 3 اسابيع خربان التورنت بعدين رد لفترة جم يوم بعدين رد طفى مرة ثانية ولي يومك هذا...

نصيحتي دق عليهم واشخلهم ، انا باجر بدق عليهم ان شاء الله وبزفهم، مو معقولة الي قاعد يصير... فاست تلكو التورنت والانترنت شغال زي الحلاوة...

الله المستعان

[بو طروة]

ادق عليهم يقلون يقلون مو عندنا المشكلة ضعنا بالطوشة الظاهر بكنسل اشتراكهم واشترك فاست تلكو او كيمز

[jhon333]

كوالتي نت تغلق منافذ تورنت


إخواني,,, مايحصل فعلاً في كواليتي نت هو أنها (أي الشركة) تتخذ سياسة معينة في حالة حدوث أي مشاكل عامة خارجة عن إرادتها , بحيث يتم إغلاق جميع منافذ (Ports) تورنت لإنفاذ مايسمىBandwidth حيث من المعروف بأنها (برامج تورنت) تستهلك قدر كبير من Bandwidth , وذلك لإتاحة أكبر قدر للتصفح Browsing , وهذا الشئ غير مذكور في شروط التعاقد بين العميل و الشركة , وللأسف فإن الشركة قد استهانت بهذه النقطة لجهل معظم العملاء بها , أو لأنهم ليسوا فنيين في هذا المجال , فتكتفي الشركة بذكر عبارة "هناك خلل عام وجاري إصلاحه" . بدل أن تذكر صراحة للعملاء أو بإعلان إعتذار في الصحف بأنه "في حالة حدوث مشاكل عامة سوف نغلق جميع منافذ تورنت وذلك لإتاحة المجال للتصفح العادي".
كواليتي نت لم ولن تفعل ذلك لعلمها بمقدار الخسارة التي سوف تتكبدها لو أعلنت ذلك صراحة , حيث سيهجرها أغلب عملائها من أفراد و شركات..وو , ولربما أعلنت إفلاسها بعد فترة.
كواليتي نت قبل كل شئ شركة تجارية , أي أن هدفها الأول و الأخير هو الربح المادي كأي شركة تجارية أخرى, فمن غير المعقول أن تُشوّه الشركة سمعتها بنفسها وتسمح للشركات الأخرى المنافسة بأن تأخذ منها عملائها , خصوصا وأنها من أوائل الشركات التي قدمت خدمات الإنترنت في الكويت.
إخواني, أنا من أقدم العملاء المخلصين لكوالتي نت طوال عقد من الزمان , ولكن للأسف الشركة لم تقدّر ذلك , وانتهجت أسلوب التعتيم والتكتيم في حالة حصول أي مشاكل عامه في الإتصال , وإنكار علاقتها بإغلاق منافذ تورنت والتي يستخدمها شريحة كبيرة جداً من العملاء , وأنا شخصياً أستخدمها بنسبة 80% من إشتراكي العام معهم وباقي ال 20% أستخدمها للتصفح , وأعتقد أن سبب ذلك هو الضغط الكبير الواقع عليها (كواليتي نت) حيث أن لديها عدد مشتركين يفوق المليون من أفراد وشركات (نصيب الأسد لمقدمي خدمات الإنترنت في الكويت) مع عدم القدرة فنياً على أن تفيهم حقهم بالكامل , حيث أن حجم المشتركين لديها يفوق قدراتها الفنية بكثير ,(وهذا واضح جداً للعارفين والفنيين) ولمجاراة ذلك ينبغي للشركة أن تنفق مبالغ طائلة لتطوير أنظمتها شبه البسيطة (بالنسبة لعدد مشتركيها) لجعلها تستوعب هذا العدد الهائل , وليس كم ألف دينار تضحك بهم على الذقون.
إخواني, أنا أفكر ملياً بعدم تجديد إشتراكي معهم وذلك لتردي أوضاعهم وكثرة مشاكلهم وعدم شفافيتهم في الآونة الأخيرة , لذلك أدعو كل من تضرر من تسكير منافذ تورنت لأكثر من 5 مرات خلال أقل من 6 شهور (والقادم أكثر) , أدعوهم للتحول لشركات أخرى دماؤها جديدة , لاتنتهج نفس أساليب كواليتي نت في حالة المشاكل العامة , وتكون لديها شفافية ومصداقية مع العميل , ويكون عدد عملائها أقل بكثير من كواليتي نت , حيث أن ذلك سيسهم في رفع جودة الخدمة لكل عميل .
وكما هو معروف بأنه لو دامت لغيرك ماوصلت إليك!

وشكراً ,,,

[بو طروة]

واللة اخوي انك صادق وشكراااااااااا علي ردك الصريح لانة مو اول مرة يسون جذي شكلي بحول حق فاست تلكووووووووو وشكرااااااااا طال عمرك