السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
اخواني اخواتي اعضاء منتديات الكرام

لو سمحتم لدي مشكل واتمنى من كل من له دراية بالامر ان يساعدني جزاكم الله خيرا
والمشكل كالتالي
المشكل الاساسي وهو في اظهار رسالة عند تشغيل الحاسوب وهي كالتالي

PlatinumPas-PreBoot Authentication Services Verify
Please insert a valid SmartCard
وعندما اضغط مثلا على احد الازرار تظهر الجملة التالية
too many retry , systeme blocked
نصحني الاخوان بالمنتدى جزاهم الله خيرا بتحميل او اقتناء سي دي الهرنزHirens Boot Cd للاقلاع الداتي ولصيانة الحاسوب
وهدا ما قمت به فوضعته في قارئ الاقراص الخاص بجهازي المحمول وشغلته الا انه لا يظهر لي البرنامج والاعدادات التي يحتوي عليها السيدي علما انني جربتها في اجهزة اخرى فعمل القرص بشكل عادي كما يتطلب الامر مثل هاته المبينة في الصور
هذه الصورة تم تصغيرها تلقائيا . إضغط على هذا الشريط هنا لعرض الصورة بكامل حجمها . أبعاد الصورة الأصلية 740x415 وحجمها 66 كيلو بايت .
هذه الصورة تم تصغيرها تلقائيا . إضغط على هذا الشريط هنا لعرض الصورة بكامل حجمها . أبعاد الصورة الأصلية 737x415 وحجمها 56 كيلو بايت .
هذه الصورة تم تصغيرها تلقائيا . إضغط على هذا الشريط هنا لعرض الصورة بكامل حجمها . أبعاد الصورة الأصلية 738x417 وحجمها 57 كيلو بايت .
هذه الصورة تم تصغيرها تلقائيا . إضغط على هذا الشريط هنا لعرض الصورة بكامل حجمها . أبعاد الصورة الأصلية 738x413 وحجمها 29 كيلو بايت .
بالاضافة الى انني عندما اشغل الحاسوب الان بالسي دي او بدونه لا يمكنني الولوج الى اعدادات البيوس حتى.
رغم انه يظهر لي بان اضغط على F12 F2F10 للدخول الى اعدادات البيوس
كخلاصة فالجهاز لايقلع ويبقى في الرسالة التي يظهرها
والله العظيم ان الجهاز يحتوي على ملفات مهمة احتاجها في دراستي
والمرجوا منكم افادتي بكل ما تعلمونه جزاكم الله خيرا وجعلها لكم في ميزان حسناتكم
دمتم في حفظ المولى