مشكلة : توقف الجهاز فجأةً عن العمل عندما يتغير عنوان الـ ip !!

[إنسآن عآدي]

السلآم عليكم ورحمة الله وبركآته ..

مسآء / صبآح الخير على الجميع

بدون مقدمات .. المشكلة هي كالآتي :
توقف الجهاز فجأةً عن العمل حيث ( تتجمد / تتصلب ) الشاشة تماماً
وكأن أمامي صورة ثابته ولا أستطيع معاودة العمل على الجهاز
إلآ بـ مواصلة الضغط على زر التشغيل حتى يقوم الجهاز بإعادة التشغيل .

موديل الجهاز : Asus X50RL

توقعات سبب المشكلة : من الموديم ( موديم الإتصالات ساجيم 006 )
والمشكلة تظهر أو تتفعل حينمآ أقوم بإعادة الإتصال بالموديم أي عندما
ينقطع إتصال النت ويعود مجدداً سواء كنت متصل عن طريق الوايرليس أو الكيبل .

أو بشكل آخر عندما يتغير عنوان الـ ip
لأني جربت ذلك في البرامج المتخصصة في نغيير عنوان الـ ip .


* قمت بفحص الجهاز بعدة برامج أنتي فايروس ولكن لم تحل المشكلة .

* قمت بعمل فرومات وفحص لكل الهارديسك الموجودة لدي أيضاً بدون جدوى .

* حرارة الجهاز شبه طبيعية .

* عندما أدخل على الجهاز بخاصية Safe Mode مع الشبكة ،
لا تحدث المشكلة وأعمل بالساعات على الجهاز بكل راحة !!

بعض مواصفات الجهاز

[ مشكورين مسبقاً ]

[بـومــايـد]

وعليكم السلام

في نظري المشكله سببها الموديم

واعتقد ان السبب هو حفظ الموديم للاي بي وعند الاتصال من جديد يحصل التعارض فيتجمد الجهاز

ادخل على Task Manager وشوف شوه اسم ملف التشغيل الخاص بالموديم وعند انقطاع الاتصال وقبل الاتصال من جديد تاكد ان الملف توقف عن العمل وغير موجود اذا كان موجود قم بانها عمله لتستطيع الاتصال من جديد من غير مشاكل

اتمنى اني وفقت في معرفة السبب وحل المشكله

والله الموفق